リョータです。
僕の関わっているバンコクの日系スタートアップでの、急募ポジションです！拡大フェーズを一緒にゴリゴリやりたい方、お待ちしてます！！
＜企業情報＞
【事業内容】セールス・マーケティング支援事業
【企業概要】バンコクを拠点とした日系のスタートアップです。主軸事業のセールスアシスタント事業は、クライアント企業の新規顧客のリード獲得を支援し、社内でタイ人インサイドセールス（テレアポ、Webセミナー企画、Webマーケティング等）のプロジェクトチームを編成し、リード獲得をまるっとアウトソースできるサービスを展開中です。営業に課題を抱える日系企業が非常に多いことから、引き合いが増え急拡大フェーズのため、プロジェクト管理及びカスタマーサクセス部分を担っていただける方を急募します。
【従業員数】日本人2名、タイ人約20名（業務委託含む）
＜ポジション情報＞
【ポジション】カスタマーサクセスマネージャー
【職務概要】主に日系企業を顧客としたセールスアシスタント事業の、プロジェクト管理及びカスタマーサクセスを担当いただきます。具体的には、営業が成約した案件の進捗管理、クオリティコントロール、日本人顧客へのレポーティング（月1回程度）、顧客満足度の向上からアップセルまで、プロジェクトの全体管理をお任せします。尚、インサイドセールスの実務はタイ人メンバーが担当するため、ご自身がプレイヤーとして行う営業活動はなく、プロジェクトが円滑に進むよう、メンバーとコミュニケーションを取りながら進めていただきます。
【給与】60,000-75,000THB程度を想定（経験に応じて検討）
【その他】ビザ/WPサポート、社会保険・民間保険、昇給・昇格制度あり
【応募要件】
・営業、顧客折衝経験（業界問わず）
・何かしらのプロジェクトをリード、マネジメントした経験
・ビジネスレベルの英語orタイ語（社内コミュニケーション）
【理想の人物像】
・立ち上げ、拡大フェーズのため、サービス自体を一緒に作っていくことに気概のある方
・顧客、社内メンバー双方と関係構築し、業務を円滑に回せる方
・進捗管理、納期管理等、きっちりと業務を進められる方
もしご興味ある方は、XまでDMお待ちしております。